Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 1 marca 2025 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych Użytkowników serwisu Fizjofy (www.fizjofy.pl) jest:
Wojciech Dymek diagnostyka i leczenie bóluul. Wyszyńskiego 2/5
18-400 Łomża
NIP: 7182160692
e-mail: kontakt@fizjofy.pl
Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących danych osobowych: kontakt@fizjofy.pl.
2. Jakie dane zbieramy?
W zależności od sposobu korzystania z Serwisu przetwarzamy następujące kategorie danych:
- Dane rejestracyjne: imię i nazwisko, adres e-mail, hasło (w formie zaszyfrowanej).
- Dane płatnicze: informacje o transakcjach przekazywane przez operatora płatności Stripe (numer zamówienia, kwota, status płatności). Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych.
- Dane aktywności: postępy w kursach, ulubione kursy, data i godzina logowania.
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, dane z plików cookie.
- Dane z Google: w przypadku logowania przez Google – imię, nazwisko, adres e-mail i zdjęcie profilowe przekazane przez Google LLC.
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Rejestracja konta i świadczenie usług | Art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy |
| Obsługa płatności i zakupów | Art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy |
| Wystawianie i przechowywanie faktur | Art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny |
| Kontakt i obsługa reklamacji | Art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f – prawnie uzasadniony interes |
| Bezpieczeństwo Serwisu i wykrywanie nadużyć | Art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes |
| Analityka i poprawa jakości usług | Art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes |
| Marketing własny (newsletter) | Art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda |
4. Odbiorcy danych
Dane Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Stripe Inc. – operator płatności (USA; transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonychprzez KE).
- Vercel Inc. – dostawca infrastruktury serwerowej (USA; transfer na podstawie standardowych klauzul umownych).
- Neon Inc. / PostgreSQL – dostawca bazy danych w chmurze.
- Google LLC – usługa uwierzytelniania Google OAuth (opcjonalnie, jeśli Użytkownik wybierze logowanie przez Google).
- Organy publiczne – na żądanie uprawnionych organów, w zakresie wynikającym z przepisów prawa.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych Użytkowników podmiotom trzecim.
5. Pliki cookie
Serwis korzysta z plików cookie (ciasteczek) w następujących celach:
- Niezbędne: sesja zalogowanego użytkownika (next-auth session token) – wymagane do funkcjonowania Serwisu.
- Funkcjonalne: zapamiętywanie preferencji użytkownika.
- Analityczne: anonimowe statystyki odwiedzin (jeśli Serwis korzysta z narzędzi analitycznych).
Użytkownik może zarządzać plikami cookie w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie plików cookie niezbędnych może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji Serwisu.
6. Okres przechowywania danych
- Dane konta – do czasu usunięcia konta przez Użytkownika lub przez Administratora.
- Dane transakcyjne i faktury – 5 lat od zakończenia roku podatkowego, w którym nastąpiła transakcja.
- Dane marketingowe – do cofnięcia zgody przez Użytkownika.
- Logi systemowe – do 12 miesięcy.
7. Prawa Użytkownika
Na podstawie RODO każdemu Użytkownikowi przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu – uzyskanie informacji o przetwarzanych danych (art. 15 RODO).
- Prawo do sprostowania – poprawienie nieprawidłowych lub uzupełnienie niekompletnych danych (art. 16 RODO).
- Prawo do usunięcia – żądanie usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") (art. 17 RODO).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – żądanie wstrzymania przetwarzania danych (art. 18 RODO).
- Prawo do przenoszenia danych – otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie (art. 20 RODO).
- Prawo sprzeciwu – sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO).
- Prawo cofnięcia zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na przetwarzanie dokonane przed cofnięciem.
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem: kontakt@fizjofy.pl. Administrator odpowie w terminie do 30 dni.
Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym:
- szyfrowane połączenie HTTPS (TLS),
- bezpieczne przechowywanie haseł (bcrypt),
- ograniczony dostęp do bazy danych,
- regularne audyty bezpieczeństwa.
9. Przekazywanie danych do państw trzecich
Część naszych dostawców (Stripe, Vercel, Google) ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych. Transfer danych odbywa się na podstawie:
- Standardowych Klauzul Umownych (SCC) zatwierdzonychprzez Komisję Europejską, lub
- Decyzji adekwatności Komisji Europejskiej, jeśli dotyczy.
10. Zmiany Polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. O każdej istotnej zmianie Użytkownicy posiadający Konto zostaną poinformowani drogą e-mailową. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna pod adresem www.fizjofy.pl/privacy.
Pytania o dane osobowe? kontakt@fizjofy.pl
Regulamin serwisu →